AXION energy y el desafío de instalar una nueva marca

Es el gran lanzamiento de los últimos años del mercado, en donde hace mucho que no aparecen nuevos jugadores

La flamante estación de Salguero y Libertador, la primera elegida por la compañía en incorporar el logo de AXION Energy, no cesa de recibir automovilistas. Sin embargo, lo interesante que se puede observar es que no se generan colas y los rodados demoran contados minutos para abastecerse. ¿Cómo es posible? Es que en el establecimiento cuenta con playeros capacitados para garantizar que la carga sea veloz y eficiente.

En cuanto al diseño, la estética de las bocas de AXION transmite innovación, vanguardia, juventud, movimiento, modernidad y tecnología. Su fachada se diferencia del resto de las petroleras que operan en el negocio; es distinta y llamativa; de semblanza espacial; podría decirse que simula un iPad, un ícono de los desarrollos de los últimos tiempos.

Como política, la empresa propone que los operarios atiendan las demandas de los consumidores siempre y cuando no se generan filas en las playas. “Ponemos el foco en la calidad y el servicio�, explica Juan Schamber, jefe de Comunicaciones Externas de AXION.


Los surtidores disponen de capturador de tarjetas de crédito y débito y las islas tienen a la vista todos los productos en oferta. “Mejoran las ventas de lubricantes por estar visibles y atractivos�, comentó Schamber durante una visita de surtidores.com.ar.

Todos los detalles de las estaciones de AXION apuntan a reducir el tiempo de despacho ¿A qué se debe? Es uno de los principales factores que inciden en la preferencia de los automovilistas. Claro que este tratamiento comercial y de marketing no serviría de mucho sino estuviera acompañado de un posicionamiento competitivo en lo que a precios respecta: el litro de nafta súper se consigue en buena parte del país a sólo 10 centavos por encima de YPF, la compañía que sigue creciendo en participación. Campañas publicitarias, promociones y ofertas, terminan de armar el combo.

La estación de Libertador y Salguero es para AXION una prueba, un caso testigo, una experiencia, el termómetro que mide la demanda. Por eso concentra las miradas de todas las áreas de la empresa. De ahí se entienden las intensas capacitaciones que se están desarrollando para conseguir que haya unidad en el manejo con el cliente y al interior de la estructura de mandos.

De a poco se van obteniendo conclusiones para la posterior identificación de los comercios. En Laferrere, la semana pasada la empresa puso en marcha con éxito el segundo local con marca. En definitiva, este año serán 15 los comercios que vestirán la nueva imagen para concluir 2017 con toda la red uniformada con los mismos colores.

En este contexto y tras el lanzamiento de su marca propia, la compañía plantea expandirse. Son 140 los puestos que analiza sumar a la red, además de los 550 que ya estaban bajo los lineamientos de Exxon Móbil.

Fuente:
Noticia cargada el miercoles 12 de noviembre de 2014

Twittear